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涉侵犯用户信息 江苏消保委起诉百度

时间:2018-01-13 20:13来源:网络整理 作者:小灰灰网络
昨日上午,江苏省消保委就起诉百度一事举行新闻发布会。江苏省消保委供图新京报讯nbsp;(记者王煜)日前,江苏省消保委以****应用侵犯消费者个人信息,两次约谈

  昨日上午,江苏省消保委就起诉百度一事举行新闻发布会。江苏省消保委供图

  新京报讯 (记者王煜)日前,江苏省消保委以****应用侵犯消费者个人信息,两次约谈无整改为由,向百度****提起民事诉讼。昨晚,百度****独家回应新京报称,旗下软件获取权限需经用户授权,不存在“****用户”的情况,并承诺将继续与江苏省消保委保持沟通。

  27家****软件受到调查

  江苏省消保委称,2017年7月,结合****应用侵犯消费者个人隐私的情况,消保委对涉及视听应用、图文阅读、金融支付、旅游出行等用户较多,且具有一定代表**的27家****软件所属企业,进行调查和约谈。

  其中,2017年7月4日,江苏省消保委向北京百度网讯科技有限****发送《关于****应用程序获取权限问题的调查函》,要求其就旗下“****百度”、“百度浏览器”等两款****软件存在的相关问题,派员接受约谈。

  新京报记者注意到,2017年8月,江苏省消保委针对调查发现的问题召开新闻发布会,公开要求各企业“认真对照,主动整改并及时反馈整改方案”。

  江苏省消保委表示,新闻发布会后,大部**笠刀及词碧峤涣耸抵**整改方案,并从删除不必要敏感权限、增加消费者提示框、提供消费者权限选择界面、完善非注册用户信息保护等方面,对软件进行优化。

  新京报记者从江苏省消保委获悉,调查函发出后,百度方面书面对问题做了简单说明,但未派员接受约谈。

  按照江苏省消保委的说**,百度****“将权限通知及选择等义务推卸给****操作系统,消极应对省消保委调查”。而在“多次催促、公开监督”下,百度****直到2017年11月,才派员接受约谈。

  起诉百度****获立案

  江苏省消保委的调查结果显示,用户在安装“****百度”、“百度浏览器”两款****软件前,未被告知百度****获取各种权限的目的。江苏省消保委据此认为,作为搜索及浏览器类应用,上述权限并非提供正常服务所必须,已超出合理的范围。

  根据江苏省消保委的说**,在百度********提交的整改方案中,对“****百度”、“百度浏览器”中“****电话”、“读取短彩信”、“读取联系人”等涉及消费者个人信息安全的相关权限,并未进行整改,也未明确提示消费者软件申请获取权限的目的、方式和范围并供消费者选择。江苏省消保委认为,百度****无**有效保障消费者知情权和选择权。

  新京报记者注意到,按照《消费者权益保护**》、《中华人民共和国网络安全**》、《江苏省消费者权益保护条例》的规定,经营者收集、使用消费者个人信息,应当明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意;经营者收集消费者个人信息应当符合正当、合**、必要原则,不应超出上述原则获取权限,更不得违**收集消费者个人信息。

  据此,江苏省消保委就百度****涉嫌违**获取消费者个人信息一事,提起消费民事公益诉讼。新京报记者从南京市中级人民**院确认,目前,****已在南京市中级人民**院立案。

  ■ 回应

  百度:“没有能力,也从来不会”****用户

  昨日下午,百度****就此事独家回应新京报称,百度旗下****应用“没有能力,也从来不会”****用户,获取****应用权限需经过用户授权。此外,百度****称,将继续与江苏省消保委保持沟通。

  百度方面称,已经获悉江苏省消费者权益保护委员会提起诉讼一事。其表示,在保护公民个人信息方面,百度与消保委“立场和根本出发点是一致的”。在过去几个月间,百度与江苏省消保委就****应用产品的隐私保护和用户权限管理机**问题,进行了多轮沟通,对江苏消保委方面的疑问进行了说明和澄清。

  关于被指“****电话”一事,百度称,旗下****应用“没有能力、也从来不会”申请这一权限。在与江苏消保委的沟通中,百度介绍了各项权限的使用场景,并强调百度相关应用获取地理位置、获取短信、通讯录等授权,“都是在合理使用范围内”,且会**窗提示用户是否授权使用权限,“如果用户不授权则百度不会使用该权限,而用户授权使用之后也随时可以自主选择关闭相应权限”。

  百度****同时承诺,将继续与江苏省消保委积极沟通,“与消保委一起让个人信息安全得到更广泛的重视、在互联网及其他行业得到更规范的执行”。

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